Politique de confidentialité

Responsable du Traitement des Données

Le traitement des données collectées sur ce site est co-géré par les établissements exploitant l'enseigne commerciale Namas'thés, représentés par Alexandra Verlhac, en sa qualité de responsable du traitement.

• Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : sas.namasthes@gmail.com

Données Collectées et Finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux services que vous utilisez sur notre site.

• 1. Formulaires de contact
• Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site, nous collectons :
• - Données collectées : Nom, Prénom, Adresse e-mail.
• - Finalité : Répondre à vos questions, traiter vos demandes et assurer le suivi de nos échanges.
• - Base légale : Votre consentement (matérialisé par la case à cocher avant l'envoi du formulaire).
• 2. Mesure d'audience
• - Outil utilisé : Umami
• - Données collectées : Données de navigation anonymisées ou pseudonymisées (pages visitées, temps passé, type d'appareil).
• - Finalité : Analyser l'audience du site, améliorer l'expérience utilisateur et optimiser nos contenus.
• - Base légale : Consentement de l'utilisateur (via le bandeau de cookies) ou intérêt légitime selon l'outil choisi.

Stockage et Sécurité des Données

• Formulaires de contact : Les informations envoyées via nos formulaires ne sont pas stockées dans une base de données sur ce site. Elles sont directement acheminées et conservées sous forme d'e-mail sur la boîte de réception professionnelle sécurisée de Namas'thés.
• Espace Administrateur (Supabase) : L'infrastructure Supabase est exclusivement dédiée à la gestion de l'espace d'administration (Backoffice) du site. Aucune donnée concernant les visiteurs ou les formulaires de contact n'y est enregistrée ou stockée.

Durée de Conservation des Données

• Données des e-mails de contact : Les e-mails reçus via le formulaire sont conservés dans notre messagerie professionnelle pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf si une relation contractuelle (réservation, contrat) nécessite une conservation plus longue.
• Données d'audience (Cookies) : Les données collectées par l'outil de mesure d'audience sont conservées pour une durée maximale de 14 mois.

Destinataires des Données

• Les e-mails générés par le formulaire de contact sont strictement destinés à l'usage interne des équipes de Namas'thés.
• Ces informations ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Sécurité et confidentialité

L'éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. L'accès aux données personnelles est réservé aux personnes expressément autorisées.

Vos Droits (Conformité RGPD)

• Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des e-mails et données vous concernant.
• Pour exercer ce droit (par exemple, demander la suppression d'un échange d'e-mails passé), envoyez simplement votre demande à l’adresse : sas.namastes@gmail.com. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr).

Contact

Pour exercer vos droits ou poser une question relative à la protection des données, vous pouvez contacter l'éditeur du site à l'adresse suivante : sas.namastes@gmail.com.